Mapeamento de processos: conceitos, técnicas e ferramentas – E-book
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Descrição
Este livro apresenta os principais conceitos que envolvem um tema importante dentro do mundo corporativo: o mapeamento de processos. Ao longo de quatro capítulos, os autores conscientizam o leitor acerca dos elementos que norteiam o mapeamento de processos em função de produtos e serviços. Além disso, a análise dos conceitos pertinentes ao tema aplicada a casos práticos proporciona uma reflexão sobre a importância do mapeamento de processos como agregador de valor para as empresas.
Informação adicional
ISBN | 9788544303054 |
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Data de Publicação | 01.11.2015 |
Número de Páginas | 188 |
Idioma | Português |
Edição | 1 |
Autor | |
Editora | InterSaberes |