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Introdução à gestão da qualidade e produtividade: conceitos, história e ferramentas
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Descrição
Em gestão administrativa, qualidade e produtividade são termos que, ao se relacionarem, produzem uma série de resultados, positivos ou negativos, e podem gerar muita discussão. Para entender melhor como atuar na gestão da qualidade e produtividade em organizações, você precisa conhecer os fundamentos básicos, os contextos históricos, as teorias, as técnicas e os métodos mais disseminados nessa área, refletindo sobre questões teóricas e práticas de forma aplicada ao seu cotidiano organizacional. Assim, será possível compreender como esses fatores influenciam de fato a competitividade e o sucesso das organizações.
Informação adicional
| Peso | 0,208 kg |
|---|---|
| Dimensões | 0,9 × 14,3 × 21 cm |
| ISBN | 9788544303788 |
| Data de Publicação | 01.02.2016 |
| Número de Páginas | 168 |
| Encadernação | Brochura (paperback) |
| Idioma | Português |
| Edição | 1 |
| Formato | |
| Autor | |
| Editora | InterSaberes |
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