Introdução à gestão da qualidade e produtividade: conceitos, história e ferramentas – E-book

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Descrição

Em gestão administrativa, qualidade e produtividade são termos que, ao se relacionarem, produzem uma série de resultados, positivos ou negativos, e podem gerar muita discussão. Para entender melhor como atuar na gestão da qualidade e produtividade em organizações, você precisa conhecer os fundamentos básicos, os contextos históricos, as teorias, as técnicas e os métodos mais disseminados nessa área, refletindo sobre questões teóricas e práticas de forma aplicada ao seu cotidiano organizacional. Assim, será possível compreender como esses fatores influenciam de fato a competitividade e o sucesso das organizações.

Informação adicional

ISBN

9788544303795

Data de Publicação

01.02.2016

Número de Páginas

168

Idioma

Português

Edição

1

Autor

,

Editora

InterSaberes

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