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Atendimento de qualidade em postos de combustível
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Descrição
Atualmente, os postos de combustível não servem apenas para abastecer os veículos, mas oferecem vários serviços aos clientes. O trabalho do frentista está diretamente ligado ao atendimento. São muitas as oportunidades de emprego em todo o Brasil, sendo que os postos preferem profissionais com experiência ou conhecimentos na área. Este livro é um guia indispensável para o exercício da profissão. Nele você encontra noções sobre combustíveis, lubrificantes e mecânica básica, além de orientações para atender bem aos clientes.
Informação adicional
| Peso | 0,109 kg |
|---|---|
| Dimensões | 0,8 × 10 × 19 cm |
| ISBN | 9788582125717 |
| Data de Publicação | 2013 |
| Número de Páginas | 136 |
| Encadernação | Brochura (paperback) |
| Idioma | Português |
| Edição | 1 |
| Formato | |
| Autor | |
| Editora | InterSaberes |
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