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Atendimento de qualidade em postos de combustível

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Descrição

Atualmente, os postos de combustível não servem apenas para abastecer os veículos, mas oferecem vários serviços aos clientes. O trabalho do frentista está diretamente ligado ao atendimento. São muitas as oportunidades de emprego em todo o Brasil, sendo que os postos preferem profissionais com experiência ou conhecimentos na área. Este livro é um guia indispensável para o exercício da profissão. Nele você encontra noções sobre combustíveis, lubrificantes e mecânica básica, além de orientações para atender bem aos clientes.

Informação adicional

Peso 0,109 kg
Dimensões 0,8 × 10 × 19 cm
ISBN

9788582125717

Data de Publicação

2013

Número de Páginas

136

Encadernação

Brochura (paperback)

Idioma

Português

Edição

1

Formato

Autor

Editora

InterSaberes

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